Support för REDO

Senast uppdaterad: 2026-07-26.

Kontakta oss

Mejla hej@redoappen.se. Vi svarar normalt inom några dagar. Skriv gärna vilken telefon och vilken version av appen du använder, så går det fortare.

Vanliga frågor

Hur raderar jag mitt konto?

I appen: Mer → Inställningar → Konto → Radera konto. Du får bekräfta två gånger. Kontot stängs av direkt och raderas permanent efter 30 dagar.

Hushåll där du är ensam medlem raderas med allt innehåll. I hushåll du delar med någon annan ligger innehållet kvar hos dem.

Har du Premium avslutas inte prenumerationen automatiskt när du raderar kontot. Säg upp den i App Store respektive Google Play.

Hur avslutar jag Premium?

Prenumerationen hanteras av butiken, inte av oss: i App Store under ditt Apple-konto, eller i Google Play under Prenumerationer.

Kan jag få ut mina uppgifter?

Ja. Mejla hej@redoappen.se från adressen kontot använder, så skickar vi en kopia.

Appen visar fel antal dagar

Startsidan räknar dagar utifrån hur många personer hushållet har och hur mycket vatten och mat som är registrerat. Kontrollera hushållets sammansättning under Mer, och att utgångna varor är borttagna.

Viktigt i en verklig kris

REDO ersätter inte officiell information. Vid fara, ring 112 och följ krisinformation.se och Sveriges Radio P4.

Till startsidan · Integritetspolicy · Användarvillkor